Герб города Астрахань 08:00–21:00, без выходных
Справочная

Частые вопросы клиентов Астрахани

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (993) 347-86-77, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.

Заказы в Астрахани закрывает местная производственная база: Глиняная аллея, 27с1, коммунальная зона. Пилим и сушим здесь же, плечо короткое. Срок рейса подтверждает менеджер направления. Внутри Астрахани доставка входит в цену при заказе от 10 кубометров. Выезд за черту города считается по километражу от границы населённого пункта.

Топ отгрузок в Астрахани — доска террасная (вельвет), брус строганный и брус клееный. Строительный сезон здесь идёт с начала апреля по ноябрь, поэтому на дом 100 м² обычно закладывают 19–25 кубометров стенового материала.

Отгружаем в Астрахани со своей площадки: Глиняная аллея, 27с1, коммунальная зона. Забрать можно самостоятельно — при самовывозе цена ниже на стоимость подачи машины.

Да, на этом сайте показаны цены именно для Астрахани — с уже применённым логистическим коэффициентом +4%. Мы не показываем базовую цену, чтобы потом добавить доставку в счёт: сумма на карточке и есть сумма к оплате.

Большинство позиций отгружаем от одного кубометра. Строевое бревно — от пяти кубометров, поскольку идёт лесовозом. Для доставки в дальние районы минимальная партия может быть выше — уточняйте у менеджера при расчёте.

По умолчанию — краном-манипулятором: пачки снимаются с борта и ставятся на подготовленную площадку за полчаса. Ручная разгрузка бригадой, переноска до 50 метров и подъём на этаж заказываются отдельно. О ширине проезда и месте складирования предупредите заранее.

Да. Толщина пропила на ленточных станках контролируется, поэтому 150х150 — это действительно 150х150 в пределах допуска ГОСТ 8486-86. Расхождение сверх допуска считается основанием для замены партии за наш счёт. Проверяйте штангенциркулем или рулеткой в нескольких местах.

Раскроенные по проекту стеновые элементы с нарезанными чашками и врезками, маркировка каждой детали, монтажная схема и ведомость. Фундамент, кровля, окна и утеплитель считаются отдельно — комплект закрывает стены.

Профилированный брус естественной влажности даёт 4–6 см усадки на этаж за первый год, оцилиндрованное бревно — до 10 см, клееный брус — менее 1%. Усадка закладывается в проект: обсадные коробки в проёмах, винтовые компенсаторы под стойками, скользящие крепления стропил.

Да, расчёт бесплатный. Пришлите чертежи или планировку — вернём спецификацию с раскроем, кубатурой и ценой. Заодно оптимизируем раскрой под стандартные длины: это снимает от восьми до пятнадцати процентов отхода.

Для круглогодичного проживания в средней полосе берут 190х190 или 200х200. Тоньше — придётся утеплять фасад, и смысл бруса теряется. Для сезонной дачи достаточно 140х140. Внутренние перегородки не несут теплотехнической нагрузки, там хватит 90х140.

Наличные и перевод после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Для постоянных подрядчиков доступна отсрочка платежа по договору. Предоплату за материал мы не берём.

Задать свой вопрос

Ответим текстом в MAX или перезвоним — как удобнее.